Forretningsbetingelser

Information

Forretningsbetingelser

Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Afroart.dk

Hostrupvej 26, Jejsing
6270 Tønder

Mail: afroart@live.dk
Tlf: + 45 22 88 70 70
CVR-nr: 30 88 52 44

Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre/udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordrestatus, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto.
Ordrer, der ønskes betalt via bankoverførsel eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk, hvis de ikke er betalt.

Betaling:

Bankoverførsel. Ved bankoverførsel skal pengene overføres til:

Bank: Tønder Sparkasse
Reg.nr. 9828 Konto nr. 0000339989
IBANnr.DK 25 98280000339989
BICnr.BBRODK21

Check:

Sendes til:
Afroart.dk

Hostrupvej 26, Jejsing

6270 Tønder

Husk at oplyse ordrenummer!

Levering:

Vi sender normalt samme dag, som vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.

Fragt:

Priserne på porto og ekspedition udregnes efter varernes vægt.

Afroart.dk anvender Post Danmarks erhvervspakker til at fragte pakker.

Retur:

Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage. Varer, der ønskes ombyttet til andre varer, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer
Kontonummer

Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne så vidt muligt.

Reklamation og garanti:

Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter. Afroart.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Afroart.dk

Fortrolighed:

Alle oplysninger mellem dig og Afroart.dk, holdes fortrolige, og gives ikke videre til tredjepart eller sælges, da det er personfortrolige oplysninger.

Forbehold:

Afroart.dk tager forbehold for tastefejl, udsolgte varer og prisændringer. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til afroart@live.dk eller

ringe på tlf. + 45 22 88 70 70

Hold dig endelig ikke tilbage, hvis der er spørgsmål.

Hjem